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商品について

革の風合いがイメージと違うのですが

パソコンのモニターによっては、色味などが実物と異なって見えてしまう場合もございます。革は天然素材のため、一つ一つ微妙に色合いや表情が異なります。お客様だけの革の個性としてご理解いただければ幸いです。

万一、革に不具合がありました場合には、お問合せ下さい。

名入れはできますか?

システム手帳の「ダ・ヴィンチ」「ダ・ヴィンチ グランデ」全品と、「ツァイトベクター」の本革製品について、名入れを承っております。

名入れは、レーザーによる「焼き刻印」となりますので、本革製品以外の物に刻印致しますと商品が溶けてしまう事等ございますので、本革製品以外の商品はお断りさせて頂いております。

名入れ後のキャンセル、お客様都合による返品、交換は承る事ができません。

システム手帳の修理はできますか?

当店でお買い求め頂いた「ダ・ヴィンチ」システム手帳には、ご購入から1年間、当店だけの修理保証が付いております。

ラッピングはできますか?

一部の対象商品で、ラッピングを承っております。ラッピング指定の場合、お届けまで1〜2営業日ほどお時間をいただきます。お急ぎの際にはご容赦ください。

営業のご案内

  • 営業時間:午前9時〜午後4時
  • 定休日 :土、日、祝日

※年末年始、夏季などの長期休業の際には、その都度ご案内させていただきます。

ご注文・お問い合わせ

お電話によるお問い合わせ
上記営業時間内のみの対応となります。
販売窓口:0294-54-1522(有限会社ドリームズ・カム・トゥルー)
メールによるお問い合わせ、およびご注文
24時間受け付けておりますが、対応は上記の営業時間内となります。ご注文確認メールは翌営業日までにお送り致します。
メールによるお問い合わせはこちら

配送方法について

配送方法として、宅配便、メール便をご利用いただけます。

お支払いについて

代金のお支払いは、クレジットカード、銀行振込、郵便振替、代金引換、コンビニ決済をご利用いただけます。

支払いアイコン

納期について

通常商品
入金確認日の翌日から2営業日以内の発送(木、金曜日のご注文は翌週の発送)となります。

※Xmas、年末年始等の繁忙期、長期休業明けは3〜5営業日の発送となる場合がございます。
名入れご指定の商品
上記納期に加え、お届けまで3〜5営業日ほどお時間をいただきます。
ラッピングご指定の商品
上記納期に加え、お届けまで1〜2営業日ほどお時間をいただきます。

運営企業

●株式会社レイメイ藤井 東京本社
(製造・レイメイストア以外での購入品、製品問い合わせ窓口)
〒135-8301 東京都江東区森下1-2-9
TEL(お客様相談室) : 0120-680131
●有限会社ドリームズ・カム・トゥルー
(レイメイストア販売専用窓口)
〒319-1221 茨城県日立市大みか町3-21-12
TEL : 0294-54-1522 FAX : 0294-54-1801
適格請求書発行事業者 登録番号:T9050002031039

ネットショップ実務士 L1当店には、ネットショップ能力認定機構が認定する「ネットショップ実務士 L1」を取得したスタッフが在籍しております。