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ご利用ガイド

受信メールアドレス登録のお願い

送料

宅配便

・北海道、本州、四国、九州:540円(税込)
・沖縄県、離島、一部の地域:1,620円(税込)

メール便

メール便は、郵便と同様に荷物をポストに投函するサービスです。受け取りの際の受領印が必要なく不在時でも配達される手軽さと、宅配便に比べ配送料が安く済むなどのメリットがあります。

・全国一律 200円(税込)

メール便に関する注意事項
対象商品に限ります メール便での発送には、サイズと重量の制限があるため、対象商品が限られています。商品ページに【メール便可】と記載のある商品が、対象商品です。
宅配便よりお時間をいただきます 発送後3〜7日、連休明けや繁忙期は、14日程度かかる場合もございます。
配達日時の指定はできません 通常の郵便物と同じ扱いのため、お客様の在宅・不在にかかわらず、ポストへの配達となります。
代金引換はご利用できません 代金引換以外のお支払い方法をご利用ください。
不着・破損時の保証がありません ポストに配達するため、稀に盗難(特にアパートなどの集合ポストの場合)や、配達時やポストからの落下などによる破損、雨・雪による水濡れなどのトラブルの場合でも、商品代金・送料の補償が受けられません。

商品発送後のキャンセル・受取辞退の際の送料について

商品発送後に、長期不在によるキャンセル・受取辞退等で商品をお受け取りいただけなかった場合、別途、返送料をご負担いただきます。場合により、ご負担頂きます金額に変更がございますので下記をご確認下さい。

宛先不明や長期不在で、荷物を受け取れなかった場合

運送会社によって異なりますが、お荷物保管期間は1週間となります。保管期間を過ぎたお荷物は、お受け取り辞退となり当店へ返送されます。この返送時には通常運賃(着払い)での返品送料が発生いたします。こちらの返品送料につきましては、お客様へ実費にてご請求をさせて頂く事となります。

再送をご希望の場合は、上記の返品送料とは別に再送料(再送料・返品送料の詳細は別途ご連絡させて頂きます)が発生致します。尚、長期のご不在・受取拒否等で商品が返品され、その後キャンセル等の場合は、その際の往復分の送料は実費をご請求させて頂きますのでご注意ください。金額に関しましては、改めてご連絡させて頂きます。

・ご住所不明や部屋番号不明、表札名違い等で、お届けされない場合も対象となります。
・ご注文時は必ずご確認の上、ご住所をご登録頂きましてご注文下さいますようお願い致します。

急な用事により長期間お留守にされる場合

ご注文・出荷後にお荷物の受け取りが難しい方は、当店までご連絡頂くか、発送完了のご連絡メールにございますお荷物番号にて運送会社様へその旨ご連絡下さい。当店にご連絡を頂きます場合は、お受け取りが可能な日の記載もお願いいたします。

代金引換での長期不在・受取拒否について

代金引換にて発送致しました商品の受取を辞退(拒否)された場合、その商品は当店へ返送されます。 受取拒否をされますと、送料・代引き手数料に加え、梱包資材、それに割かれる時間などが、店舗の損害となってしまいます。 その為、当店では正当な理由無く、代引受取拒否・保管期限切れなどの事由により、返送されてきた場合には、往復送料及び、代引き手数料、梱包資材料をご請求させて頂くと共に、悪質ユーザとして通告させていただきます。

なお、その際の往復分の送料は実費をご請求させて頂きます。
・通常は当店にて送料の一部を負担しておりますので、実費分のご請求となります)
・送料無料の表記がある商品でも実際は当店にて送料を負担しておりますので、実費分をご請求いたします。

お支払い方法

銀行振込/郵便振替(前払い)

ご注文後に下記の金融機関のいずれかにお振り込みください

お振込の際の振込手数料は、お客様のご負担にてお願い致します。

銀行
ジャパンネット銀行(銀行コード:0033)推奨
  • 本店営業部(支店コード:001)
  • 普通 6977062
  • ユ)ドリームズカムトゥルー
楽天銀行(銀行コード:0036)
  • ワルツ支店(支店コード:204)
  • 普通 7038602
  • ユ)ドリームズカムトゥルー
みずほ銀行(銀行コード:0001)
  • 日立支店(支店コード:713)
  • 普通 1695815
  • ユ)ドリームズカムトゥルー
郵便局
ゆうちょ銀行(日立大和田郵便局)
  • 記号-番号方式 10640−35521171
  • 店名方式   〇六八店 3552117
  • ユ)ドリームズカムトゥルー
  • 振替用紙は郵便局に備え付けの用紙をご利用ください。現金でお振り込みいただけます。
  • 口座名義人の漢字表記は有限会社ドリームズ・カム・トゥルーで、”ユ)”は”有限会社”の略称です。(間の”・”は省略できます)
  • トゥルーの「ゥ」は小文字の「ゥ」ですが、ATMで入力できない場合は大文字の「ウ」をご入力ください。

クレジットカード

以下のクレジットカードがご利用いただけます。

クレジットカード

決済手数料は、弊社負担とさせていただきます。

コンビニ決済(前払い)

以下のコンビニエンスストアにてお支払いいただけます。

ローソン コファミリーマート サンクス サークルK デイリーストア ミニストップ セブンイレブン セイコーマート

決済手数料として220円(税込)が加算されます。

ご注文完了時に発行される受付番号を使って、各コンビニ店頭の専用端末およびレジにてお支払いください。お支払い確認後に商品を発送致します。お支払い方法の詳細は下記のページをご覧ください。

代金引換

決済手数料として430円(税込)が加算されます。

e-コレクト

佐川急便の「e-コレクト」サービスにて商品をお送り致します。商品到着時に、配達員に商品金額+送料+代引手数料の合計金額をお支払いください。

お支払いは、現金またはデビットカード、クレジットカードをご利用いただけます。

納期

通常商品

入金確認日の翌日から2営業日以内の発送(木、金曜日のご注文は翌週の発送)となります。

※Xmas、年末年始等の繁忙期、長期休業明けは3〜5営業日の発送となる場合がございます。

名入れご指定の商品

上記納期に加え、お届けまで3〜5営業日ほどお時間をいただきます。

ラッピングご指定の商品

上記納期に加え、お届けまで1〜2営業日ほどお時間をいただきます。

領収書

ご注文画面の備考欄に「領収書希望」と記載し、メールアドレスをご記入ください。電子領収書をお送り致しますので、お客様で印刷してご利用ください。

代金引換をご利用の場合は、決済の際に配達員にお申し付け下さい。もし、当社が発行する領収書をご希望の場合は、配達員から受け取った領収書を当社に返送して頂いてからの発行となります。

領収書の宛名・但し書きについては、領収書発行のご依頼の際に、備考欄にご指定ください。

キャンセル

  • 午前0時〜午前11時までのご注文は、当日午前11時までならキャンセルを受け付けます。
  • 午前11時〜午前0時までのご注文は、翌営業日の午前11時までならキャンセルを受け付けます。
  • お振り込みによるご注文の場合、入金前であればキャンセルを受け付けます。

返品

商品に損傷がある場合、または弊社に間違いの原因がある場合、商品到着より7日以内に限り返品または良品交換を承ります。

ご連絡いただければ、折り返し手続きのご案内を差し上げます。なお、不良箇所がある場合などは、メールに不良箇所の写真を添付していただけますと、その後の手続きがスムーズとなります。

商品到着より7日以内で、未使用・未開封の商品の返品、交換に付きましてはお問い合わせください。

営業のご案内

  • 営業時間:午前9時〜午後5時
  • 定休日 :土、日、祝日

※年末年始、夏季などの長期休業の際には、その都度ご案内させていただきます。

ご注文・お問い合わせ

お電話によるお問い合わせ
上記営業時間内のみの対応となります。
販売窓口:0294-54-1522(有限会社ドリームズ・カム・トゥルー)
メールによるお問い合わせ、およびご注文
24時間受け付けておりますが、対応は上記の営業時間内となります。ご注文確認メールは翌営業日までにお送り致します。
メールによるお問い合わせはこちら

送料について

宅配便
・北海道、本州、四国、九州:540円(税込)
・沖縄県、離島、一部の地域:1,620円(税込)
メール便
・全国一律 200円(税込)

お支払いについて

代金のお支払いは、クレジットカード、銀行振込、郵便振替、代金引換、コンビニ決済をご利用いただけます。

支払いアイコン

納期について

通常商品
入金確認日の翌日から2営業日以内の発送(木、金曜日のご注文は翌週の発送)となります。

※Xmas、年末年始等の繁忙期、長期休業明けは3〜5営業日の発送となる場合がございます。
名入れご指定の商品
上記納期に加え、お届けまで3〜5営業日ほどお時間をいただきます。
ラッピングご指定の商品
上記納期に加え、お届けまで1〜2営業日ほどお時間をいただきます。

運営企業

●株式会社レイメイ藤井 東京本社(製造)
〒135-8301 東京都江東区森下1-2-9
TEL : 03-3632-1081 FAX : 03-3632-1086
●有限会社ドリームズ・カム・トゥルー(販売窓口)
〒319-1221 茨城県日立市大みか町1-21-5
TEL : 0294-54-1522 FAX : 0294-54-1801

ネットショップ実務士 L1当店には、ネットショップ能力認定機構が認定する「ネットショップ実務士 L1」を取得したスタッフが在籍しております。